Ønsker du å bytte en vare du har kjøpt? Da kan du sende varen tilbake til oss innen 14 dager, med noen forbehold:
Våre smykker som lages på bestilling faller ikke under angrerettloven slik ferdiglagde produkter gjør. Skulle du likevel føle at produktet du har mottatt ikke står til forventningene dine eller er defekt, kan du ta kontakt med oss, så løser vi det.
Vi aksepterer retur av ferdiglagde og ubrukte produkter som er i samme stand som da du mottok produktet. Ta kontakt med oss på beadeeinfo@gmail.com innen 14 dager etter mottak av pakken, så hjelper jeg deg med returen. Leveringskostnader refunderes ikke, og kunden er ansvarlig for returkostnaden.
Følgende varer kan ikke byttes:
- Smykker som er tilpassede eller personlige bestillinger. Skulle varen være skadet eller defekt, bytter vi den selvfølgelig for deg. Fraktkostnader dekkes av oss.
- Varer på salg.
- Øredobber kan ikke byttes eller returneres av hygieniske årsaker.
Send en e-post til beadeeinfo@gmail.com hvis du har noen spørsmål eller lurer på om du kan bytte en vare.